FAQ-よくある質問-
Q、夏用の涼しいマスクはありますか？A、日本製の通気性抜群、ウレタン製の洗濯可能なマスクございます。
Q、ランチは毎日していますか？
A、毎日しています。ランチは１１：３０～１４：００まで。カフェは１０：００～１７：００までご利用いただけます。ランチセットは税込８００円です。ご予約がスムーズです。
内祝い・ギフトについて
Q、カタログの中からギフトを発注した場合、納期はどのくらいですか。
A、在庫にもよりますが、発注から納品まで５日前後です。
Q、ギフト包装は有料ですか？
A、ギフトラッピング、のし、メッセージカード、リボンなど全て無料です。
Q、商品を発送できますか？
A、お店から「ゆうパック」「クロネコ」「佐川急便」で発送が可能です。
送料は７００円～１２００円位です。レターパックも御用意しております。
Q、納品はしてもらえますか？
A、大きい・数が多い・商品が重い場合は、市内であれば納品いたします。
Q、いろいろな商品のカタログはありますか？
A、店内商品以外に風呂敷、浴衣、今治タオル、ギフト、印伝屋、三月・五月節句人形、日本手ぬぐい、カタログギフト等の冊子を御用意しておりますのでお気軽に御用命ください。
着物について
Q、着物のクリーニングはしていますか？
A、はい。しています。汚れ方もいろいろあり、汗、シミ、カビ、スレなど簡単に済む場合としっかり洗わなければならない場合があります。費用はだいたい10,000円前後できれいになります。詳しくはHPの料金表を参照下さい。
Q、着物のレンタルサービスはしていますか？
A、振袖、礼装着物のレンタルサービスを行っております。詳しくはお問い合わせください。一式でおよそ90,000円位～200,000円代です。
Q、着付サービスはありますか？
A、6,000円にて「着付サービス」行っております。お持ちのお着物をご持参ください。
Q、入学、卒業、結婚式様のフォーマルな着物は扱っていますか？
A、扱っております。基本的にフォーマルな着物はセレクト品での取り扱いとなりますので、各店によって品揃えも様々となっております。費用はおよそ30,000円程度です。
Q、成人式の前撮りは大変ですか？
A、夏休み期間でも都合の良い時期を利用して２時間程度でできます。必要に応じてプロのヘア、メイク、着付け、ロケーションの有無など事前に打ち合わせて午前中に終わります。お友達や御家族と楽しみながら思い出作りができます。
洋服について
Q、どんなお洋服がありますか？
A、大人のおしゃれ服を取り扱っております。普段着～フォーマル着、ブラックフォーマル、ファッション雑貨を中心に揃えております。他、年間を通して、お洋服の特別展なども開催しており、その時々でいろいろなお洋服を紹介しております。
Q、取り扱いサイズを教えてください。
A、７号～21号まで取り扱いございます。
Q、エプロンはありますか？
A、はい。2,000円～5,000円位の価格帯ででいろいろなかわいい柄を選ぶことができます。
Q、自分の気に入った色、サイズは取り寄せ可能ですか？
A、はい。店舗スタッフがお客様の好み、TPOなどご相談に応じ、必要なものを取り寄せさせていただきます。
Q、寸法直し、仕立て直しはできませんか？
A、購入商品はもちろん、すでにお持ちのお気に入りのお洋服まで可能な限り、当店の和裁、洋裁のお仕立てさんでご対応致します。
Q、高いお洋服が多いのでしょうか？
A、基本的に一点モノのお洋服が多く、決して安いものばかりではございませんが、良品なので、着用の機会が増え、ご満足いただいております。
Q、お洋服以外に何がありますか？
A、当店ではお洋服以外に、バッグ、靴、ストールやネックレスなどの洋品雑貨扱っております。
